Politika kolačića

Zadnje ažuriranje: 15. veljače 2023.

Ova Politika kolačića objašnjava kako Green Energy Pal d.o.o. (“mi”, “naš”, “nas”) koristi kolačiće i slične tehnologije na Enpulse web stranicama, aplikacijama i online uslugama (“Usluge”).

1. Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj kada posjetite web stranicu ili koristite online uslugu. Pomažu web stranicama da ispravno funkcioniraju, pamte vaše postavke i poboljšavaju korisničko iskustvo.

Također koristimo slične tehnologije poput lokalne pohrane, piksela i oznaka. Radi jednostavnosti, sve te tehnologije nazivamo “kolačići” u ovoj politici.

2. Vrste kolačića koje koristimo

Koristimo sljedeće kategorije kolačića:

a) Strogo nužni kolačići

Potrebni za rad naših Usluga. Omogućuju osnovne funkcije poput navigacije stranicom, prijave i pristupa sigurnim područjima.

Ovi kolačići se ne mogu isključiti putem bannera jer Usluge ne mogu ispravno funkcionirati bez njih.

b) Kolačići za izvedbu i analitiku

Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste naše Usluge, koje su stranice najpopularnije i gdje možemo poboljšati performanse.

Primjeri: zbirna statistika korištenja, izvještaji o padovima sustava.

c) Funkcionalni kolačići

Omogućuju web stranici ili aplikaciji da zapamti vaše odabire (poput jezika ili regije) i pruži poboljšanu funkcionalnost.

d) Marketinški i kolačići trećih strana

Koriste se za praćenje posjetitelja na različitim web stranicama i isporuku relevantnih oglasa.

Koristimo ih samo uz vašu izričitu privolu.

3. Kolačići koje možemo koristiti

Primjeri kolačića i tehnologija koje možemo koristiti uključuju:

  • Kolačići sesije – privremeni kolačići koji isteknu kada zatvorite preglednik
  • Trajni kolačići – ostaju na vašem uređaju određeno vrijeme ili dok ih ne izbrišete
  • Alati za analitiku – poput Google Analytics (s anonimiziranim IP adresama kad je moguće)
  • Alati za podršku putem chata – ako su omogućeni, mogu postaviti kolačiće za pružanje funkcionalnosti razgovora u stvarnom vremenu

Detaljan popis aktivnih kolačića i njihovih svrha bit će dostupan u našem banneru za privolu ili postavkama kolačića.

4. Pravna osnova za korištenje kolačića

Za kolačiće koji nisu strogo nužni oslanjamo se na vašu privolu, u skladu s EU Direktivom o privatnosti u elektroničkim komunikacijama (ePrivacy) i GDPR-om.

Privolu možete povući u bilo kojem trenutku podešavanjem postavki kolačića putem našeg bannera ili postavki preglednika.

5. Upravljanje kolačićima

Kolačićima možete upravljati na nekoliko načina:

  • Banner kolačića – Pri prvom posjetu možete prihvatiti ili odbiti neesencijalne kolačiće
  • Postavke preglednika – Blokirajte ili izbrišite kolačiće putem postavki privatnosti preglednika
  • Opt-out poveznice – Za određene pružatelje analitike ili marketinga koristite alate za isključivanje koje oni nude (npr. dodatak za preglednik Google Analytics opt-out)

Napomena: Onemogućavanje nekih kolačića može utjecati na funkcionalnost ili spriječiti korištenje određenih značajki.

6. Promjene ove politike

Ovu Politiku kolačića možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promjene u tehnologiji ili zakonske zahtjeve.

O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas na našoj web stranici.

7. Kontakt

Za pitanja u vezi s ovom Politikom kolačića kontaktirajte nas na: legal@gep.energy